Selam dostlar, uzun süredir bu forumu takip ediyorum ama ilk kez bir konu açıyorum. Elimde 2015 model bir Samsung Galaxy S5 (SM-G900F) var, Android 6.0.1 sürümünde. Telefonu eski günlerden kalma bir yedek olarak kullanıyorum, çoğunlukla WhatsApp üzerinden ailemle yazışıyorum. Ancak son birkaç haftadır çok garip bir sorun yaşıyorum: WhatsApp'ta gelen mesajlar bildirim olarak geliyor, uygulamayı açtığımda mesajlar görünüyor ama birkaç dakika sonra veya telefonu kilitledikten sonra tekrar açtığımda mesajların çoğu kayboluyor. Bazen sadece eski mesajlar gidiyor, bazen de konuşmanın tamamı silinmiş gibi oluyor. WhatsApp'ı güncellemeyi denedim, önbelleği temizledim, hatta fabrika ayarlarına sıfırladım ama sorun devam ediyor. Telefonun dahili hafızası 32 GB ve yaklaşık 20 GB'ı boş, yani yer sıkıntısı olduğunu sanmıyorum. Ayrıca microSD kart takılı değil, tüm veriler dahili depolamada. Bu sorunun nedeni ne olabilir? Android'in eski bir sürümünde olması mı, yoksa WhatsApp'ın son sürümlerinin Android 6 ile uyumsuzluğu mu? Bir de bu kaybolan mesajları geri getirmenin bir yolu var mı? Yardımcı olursanız sevinirim, kanka.
Eski Android Telefonumda WhatsApp Mesajları Kayboluyor – Çözüm Önerisi
Cevaplar (2)
09.08.2026 01:16
Merhaba atarilord79, sorununu dikkatle okudum. Öncelikle şunu söyleyeyim, bu tarz mesaj kaybolmaları genellikle iki nedenden kaynaklanır: 1) Android 6'nın uygulama önbelleği yönetimindeki agresif temizlik politikası, 2) WhatsApp'ın Android 6 ve altı sürümlerdeki bilinen bir hata. Özellikle WhatsApp'ın 2.23.20+ sürümlerinde Android 6.0 için optimize edilmemiş bazı veritabanı işlemleri var. Ama önce şunu deneyelim: WhatsApp ayarlarına gir, 'Depolama ve veri' bölümüne git ve 'Dahili depolama' sekmesinde 'Mesaj yedekleri' kısmını kontrol et. Bazen otomatik yedekleme sırasında veritabanı bozulabiliyor. Eğer yedek varsa, WhatsApp'ı tamamen kaldırıp tekrar kurarak 'Geri yükle' seçeneğiyle mesajlarını geri getirebilirsin. Ama bu işlemden önce telefonun pilini çıkarıp 30 saniye beklemeni öneririm, çünkü bazen statik elektrik veri bozulmasına neden olabiliyor. Eğer bu işe yaramazsa, Android'in 'Geliştirici seçenekleri' bölümünden 'Arka plan işlem sınırı' ayarını 'En fazla 2 işlem' yapmayı dene. Bu, WhatsApp'ın arka planda öldürülmesini engeller ve mesajların kaybolmasını azaltır. Son olarak, eğer mesajların kritikse, Titanium Backup gibi bir kök uygulamasıyla WhatsApp verilerini yedekleyebilirsin, ancak kök işlemi riskli olduğu için önce diğer adımları dene. Kolay gelsin.
09.08.2026 01:49
atarilord79 yazdı:
WhatsApp'ı güncellemeyi denedim, önbelleği temizledim, hatta fabrika ayarlarına sıfırladım ama sorun devam ediyor.
Dostum, aynı sorunu bende de yaşadım, o yüzden seni çok iyi anlıyorum. amigarebel13'in dediği gibi, asıl problem Android 6'nın 'Uygulama önbelleği' yönetimi. Benim çözümüm şu oldu: WhatsApp'ın 'Depolama ve veri' bölümünde 'Otomatik yedekleme'yi açtım ve 'Yalnızca Wi-Fi'de yedekle' seçeneğini işaretledim. Ayrıca telefonun 'Pil optimizasyonu' ayarlarından WhatsApp'ı 'Optimize etme' olarak işaretledim. Böylece Android, WhatsApp'ı arka planda öldürmüyor ve mesajlar kaybolmuyor. Bunu yaptıktan sonra bir haftadır hiçbir mesaj kaybı yaşamadım. Eğer mesajların hâlâ kaybolursa, WhatsApp'ı kaldırıp 2.23.19 gibi eski bir sürümünü APK olarak kurmayı deneyebilirsin (APKMirror'dan indirilebilir). Ama önce pil optimizasyonu ayarını dene, bence işe yarayacaktır. Ayrıca kaybolan mesajları geri getirmek için, telefonun 'Google Drive' yedeğine bakabilirsin, eğer otomatik yedekleme kapalıysa ne yazık ki geri getirmek zor olabilir. Geçmiş olsun, umarım çözersin.
Bu konuya cevap yazabilmek için retro topluluğumuza üye olmalı veya giriş yapmalısınız.