disket.net Beta
Konu Listesine Dön

WD Caviar Blue 500GB Diskten Veri Kurtarma - S.M.A.R.T. Hataları ve Tıklama Sesi

Veri Kurtarma Açılış: 02.08.2026 19:39 2 Görüntülenme
Selam dostlar, uzun zamandır forumu takip ediyorum ama ilk kez bir konu açıyorum. Başlıkta da belirttiğim gibi WD Caviar Blue 500GB (model: WD5000AAKX) bir diskim var. Yaklaşık 8 yıldır arşiv diskim olarak kullanıyordum, içinde aile fotoğrafları, eski projelerim ve dijital koleksiyonlarım var. Geçen hafta bilgisayara taktığımda disk birkaç kez tıklama sesi çıkardı ve BIOS'ta görünmedi. Birkaç kez yeniden başlattım, bazılarında BIOS'ta göründü ama Windows 10'da 'Disk Yönetimi'nde ham (RAW) olarak gözüktü ve 'Biçimlendirmeniz gerekiyor' uyarısı verdi. Hemen kapattım, biçimlendirmedim. CrystalDiskInfo ile baktım, S.M.A.R.T. durumu 'Tehlikeli' diyor, özellikle 'Reallocated Sectors Count' (05) ve 'Current Pending Sector' (C5) değerleri kırmızı. Ayrıca 'Spin Retry Count' (C4) değeri de artmış. Şu an diski hiç açmadım, sadece dışarıdan dinledim ve o tıklama sesi kafamı kurcalıyor. Verileri kurtarmak istiyorum ama nereden başlayacağımı bilmiyorum. Bu tıklama sesi kafa (head) mı yoksa motor mu arızası? Ne yapmalıyım? Profesyonel bir veri kurtarma firmasına götürmeden önce evde deneyebileceğim bir şey var mı? Yardımlarınızı bekliyorum, şimdiden teşekkürler.

Cevaplar (5)

Merhaba rommaster54, geçmiş olsun. Öncelikle şunu netleştirelim: tıklama sesi (click of death) genellikle kafa (head) arızasının habercisidir, motor arızası daha çok uğultu veya hiç dönmeme şeklinde kendini gösterir. WD5000AAKX modelinde kafa arızası maalesef sık görülen bir durum. Bu aşamada yapman gereken en önemli şey: diski **kesinlikle** bir daha çalıştırmamak. Her açılışta kafalar plakalara daha fazla zarar verebilir ve veri kurtarma şansını düşürebilir. Evde deneyebileceğin hiçbir yazılımsal yöntem yok, çünkü disk BIOS'ta görünse bile Windows tarafından RAW olarak algılanıyor ve bu durumda kafa arızası varsa donanımsal müdahale şart. Ancak eğer tıklama sesi çok sık değilse ve disk birkaç dakika çalışıyorsa, belki de PCB (elektronik kart) kaynaklı bir sorun olabilir. Bu durumda diskin arkasındaki devre kartını incele, eğer kendinden eminsen aynı model bir diskten PCB değiştirmeyi deneyebilirsin ama bu da riskli çünkü ROM çipinin aktarılması gerekir. Benim önerim: profesyonel bir veri kurtarma firmasına götürmeden önce, diski hiç açma ve en azından birkaç farklı bilgisayarda deneme. Eğer şansın varsa ve veriler gerçekten çok değerliyse, bu işi yapanlara bütçe ayır. Sonuçta bu tür arızalarda evde çözüm şansı çok düşük.


rommaster54 yazdı:

Birkaç kez yeniden başlattım, bazılarında BIOS'ta göründü ama Windows 10'da 'Disk Yönetimi'nde ham (RAW) olarak gözüktü ve 'Biçimlendirmeniz gerekiyor' uyarısı verdi.

Selam arkadaşlar, ben de benzer bir durum yaşadım ama şanslı tarafımdan disk tamamen ölmedi. rommaster54, öncelikle sakin ol, panik yapma. Benim tavsiyem şu: Eğer disk BIOS'ta görünüyorsa ve birkaç dakika çalışıyorsa, hemen kapat ve diski buzdolabına koyma gibi yöntemlere başvurma (bu eski bir efsane, aslında nem yapabilir). Bunun yerine, diski bir USB-SATA adaptörle başka bir bilgisayara tak ve 'ddrescue' gibi bir Linux aracı ile imaj almayı dene. Ama dikkat: tıklama sesi varsa, bu işlemi yaparken disk bir anda durabilir ve daha fazla hasar oluşabilir. Yine de denemek istersen, Ubuntu Live USB ile aç, terminalden `sudo fdisk -l` ile diski bul, sonra `sudo ddrescue -d -r3 /dev/sdb disk.img disk.log` komutu ile imaj al. Bu işlem sırasında diski zorlama, eğer ses artarsa hemen iptal et. Ayrıca S.M.A.R.T. değerlerine baktıysan, C5 değeri askıda bekleyen sektör sayısıdır, bu sektörler okunmaya çalışıldığında kafa sürekli tekrar deneyebilir ve tıklama sesi artabilir. Eğer imaj almayı başarırsan, verileri kurtarma şansın artar. Ama eğer imaj alamazsan, profesyonel bir firmaya gitmekten başka çare yok. Benim diskimde bu yöntemle 200GB veriyi kurtardım, umarım sende de işe yarar.
Hobidaşlar, bu konuya bir de farklı açıdan bakalım. rommaster54, senin diskin WD5000AAKX, bu seride bilinen bir sorun var: kafa (head) mekanizmasının zayıf olması ve zamanla bozulması. Tıklama sesi büyük ihtimalle kafa arızası, ama bir ihtimal de PCB üzerindeki TVS diyotları veya sigortalar yanmış olabilir. Eğer elektronikle aran iyiyse, diskin arkasındaki kartı sök, üzerinde 'TVS' yazan küçük diyotları kontrol et, eğer kısa devre yapmışlarsa (multimetre ile ölç) değiştirmeyi deneyebilirsin. Bu işlem bazen diski geçici olarak hayata döndürebilir ve veri kurtarma şansı tanır. Ancak dikkat: bu işlem garantiyi bozar ve eğer kafa arızası varsa fayda etmez. Ayrıca, bir de şu var: diski dondurucuya koyma yöntemi gerçekten işe yaradığı durumlar var ama bu çok riskli, çünkü yoğuşma plakalara zarar verir. Ben olsam, önce help'in dediği gibi ddrescue ile imaj almayı denerdim, ama imaj alırken diskin sıcaklığına dikkat et, eğer ısınırsa hemen bırak. Son çare olarak profesyonel firmalar var, ama fiyatları yüksek olabilir. Yine de verilerin değerliyse, bu yatırımı yap. Ben bir kez 2TB bir disk için 5000 TL ödedim ve verilerimi kurtardım, pişman değilim. Umarım senin diskte de şansın yaver gider.
Herkese çok teşekkür ederim, gerçekten yol gösterici oldunuz. Özellikle help'in önerdiği ddrescue yöntemini denedim, ama maalesef disk daha fazla dayanamadı, imaj alırken tamamen durdu ve artık BIOS'ta hiç görünmüyor. Bunun üzerine pes etmedim, actions'in dediği gibi PCB üzerindeki TVS diyotlarını kontrol ettim, multimetre ile ölçtüm ve bir diyotun kısa devre olduğunu gördüm. Elimde aynı modelden eski bir disk vardı, onun PCB'sini söküp ROM çipini de aktararak değiştirdim (bu işlemi yaparken çok dikkatli oldum, çünkü ROM çipi olmadan disk açılmıyor). Ve işe yaradı! Disk açıldı, BIOS'ta göründü ve hemen ddrescue ile imaj almayı başardım. Şu an verilerimin büyük kısmını kurtardım, sadece birkaç bozuk sektör var ama önemli dosyalarım sağlam. Bu süreçte öğrendiğim en önemli şey: tıklama sesi duyduğunuzda diski asla zorlamayın ve hemen profesyonel yardım alın ya da en azından forumdaki gibi bilgili kişilere danışın. Tekrar teşekkürler, sayenizde aile fotoğraflarım kurtuldu. İyi ki bu forum var!

Bu konuya cevap yazabilmek için retro topluluğumuza üye olmalı veya giriş yapmalısınız.

İlgili Konular & Benzer Paylaşımlar

Harici Disk (Seagate 1TB) Bölüm Tablosu Bozuldu - Veri Kurtarma Önerileri? Kategori: Veri Kurtarma
Amiga 1200 IDE HDD'den veri kurtarma: Direkt okuma mümkün mü? Kategori: Veri Kurtarma
WD My Passport harici diskim FAT32'ye dönüştü, verilerim gitti! Kurtarma mümkün mü? Kategori: Veri Kurtarma