WD 500GB harici diskim BIOS'ta görünüyor ama Windows'ta gözükmüyor, verilerimi nasıl kurtarırım?

Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Bu belirtiler genellikle dosya sistemi bozulması veya disk üzerindeki partition tablosunun hasar görmesi anlamına gelir. İlk olarak panik yapmayın ve diske kesinlikle format atmayın. Windows'un disk yönetiminde diski 'Çevrimiçi' yapmayı deneyin: sağ tıklayıp 'Çevrimiçi' seçeneğine tıklayın. Eğer bu işe yaramazsa, komut satırını yönetici olarak açıp 'diskpart' yazın, ardından 'list disk' ile diskinizi bulun, 'select disk 1' (sizin disk numaranız) yapıp 'online disk' komutunu deneyin. Eğer hata verirse, muhtemelen diskte fiziksel bir sorun yok ama dosya sistemi bozulmuş. Bu durumda veri kurtarma yazılımlarına geçmeden önce diskin sağlık durumunu kontrol etmekte fayda var. TestDisk ve PhotoRec gibi ücretsiz araçlar işinizi görebilir. Özellikle TestDisk, partition tablosunu yeniden oluşturabilir. Ama önce şu adımları deneyin, sonucu bildirin.

Kesinlikle katılıyorum, aynı sorunu geçen yıl Seagate 2TB diskimde yaşadım. Benim diskim BIOS'ta görünüyordu ama Windows'ta hiç algılanmıyordu, disk yönetiminde bile yoktu. Sonunda TestDisk ile partition tablosunu yeniden yazdırdım ve tüm verilerim geri geldi. Ama bir uyarı: diskinizde tıklama sesi veya anormal bir ses varsa sakın açık güçle uzun süre çalıştırmayın, çünkü kafa kilitlenmesi olabilir. Eğer ses yoksa, TestDisk'i USB'den boot ederek kullanmanızı öneririm, böylece diske Windows müdahale etmez. Ayrıca, verilerinizi kurtarmak için diskin birebir klonunu almayı düşünebilirsiniz; bu işlem için ddrescue (Linux) veya HDDSuperClone gibi araçlar kullanabilirsiniz. Klon aldıktan sonra kurtarma işlemlerini klon üzerinde yaparsanız orijinal diske zarar verme riskiniz olmaz.

Aynı sorunu bende yaşadım, WD My Passport 1TB ile. Benim durumumda disk yönetiminde 'Çevrimdışı' görünüyordu ve 'Bilinmiyor' yazıyordu. Benim çözümüm diski farklı bir USB porta takmak oldu; meğer ön paneldeki USB portu yeterli güç vermiyormuş. Özellikle WD My Passport modelleri güç konusunda hassas olabiliyor. Eğer laptop kullanıyorsanız, USB hub yerine doğrudan anakart üzerindeki portlara takmayı deneyin. Ayrıca, diskin üzerindeki LED'in yanıp sönme durumuna dikkat edin; eğer sürekli yanıyorsa güç var demektir, ama okuma/yazma yapmıyorsa sürücü sorunu olabilir. Bu arada, veri kurtarma için Recuva gibi programlar işe yaramaz çünkü onlar dosya sistemi sağlam olduğunda çalışır. Sizin durumunuzda TestDisk veya DMDE (DM Disk Editor and Data Recovery Software) daha uygun. DMDE'nin ücretsiz sürümü var ve partition tablosunu onarmada başarılıdır. Ama önce güç sorununu eleyin derim.

Herkese selam, bu tür durumlarda en önemli şey diskin üzerine hiçbir yazma işlemi yapmamaktır. Şu ana kadar arkadaşların önerdiği TestDisk ve DMDE iyi araçlar, ama bir de şu var: diskinizde SMART verilerine bakın. CrystalDiskInfo gibi bir programla diskin sağlık durumunu kontrol edin. Eğer C5 (Bekleyen Kesim Sayısı) veya C6 (Düzeltilemeyen Kesim Sayısı) değerleri yüksekse, diskte fiziksel bad sector oluşmaya başlamış demektir. Bu durumda kurtarma işlemini hızlandırmak gerekir, çünkü sektörler kötüleşmeye devam edebilir. Ayrıca, diskiniz USB'den bağlı olduğu için, eğer mümkünse diski SATA'ya çevirici bir adaptörle doğrudan anakarta bağlamayı deneyin. Bazı durumlarda USB-SATA köprüsü sorunlara yol açabiliyor. Ben geçenlerde bir müşterimin diskinde köprü çipinin arızalandığını gördüm; diskin kendisi sağlamdı, köprü değişince sorun çözüldü. Eğer bu adımlar işe yaramazsa, profesyonel bir veri kurtarma firmasına götürmeden önce son çare olarak PhotoRec ile derin tarama yapabilirsiniz, ama bu dosya isimlerini kaybettirir. Umarım sorununuz çözülür.

Öncelikle hepinize çok teşekkür ederim, sorunu çözdüm! rambender87'in önerdiği diskpart komutunu denedim ve 'online disk' yazdığımda disk çevrimiçi oldu, ardından Windows otomatik olarak sürücü harfi atadı ve dosyalarım aynen duruyor. Meğer disk, Windows'un güvenli kaldırma işlemi yapılmadan çıkarıldığı için çevrimdışı duruma geçmiş. Şimdi her şey yolunda, verilerimin hepsi yerinde. tapebreaker75'in dediği gibi TestDisk'e gerek kalmadı, ama ileride olası bir sorun için aklımda bulunacak. arcadechaser72'nin güç konusundaki uyarısı da önemli, artık diski her zaman arka paneldeki USB portuna takıyorum. chiptuneranger39'a da SMART kontrolü için teşekkürler, CrystalDiskInfo'yu kurup kontrol ettim, her şey sağlıklı görünüyor. Bu forum gerçekten çok faydalı, herkese tekrar teşekkürler!