Selam dostlar, uzun süredir kafamı kurcalayan bir sorun var. Evdeki TP-Link TD-W8961ND modemim (V3 donanım, son sürüm firmware yüklü) son birkaç aydır sürekli internet bağlantısını koparıyor. Özellikle akşam saatlerinde, belki 10-15 dakikada bir kopma yaşıyorum. Modem ışıklarına bakıyorum, ADSL ve Internet LED'leri yanıp sönüyor, bazen tamamen sönüyor. Modemi resetleyince bir süre düzeliyor ama sonra yine başlıyor. Ayrıca bağlantı kurulduğunda bile bazı siteler açılmıyor, DNS çözümleme hatası alıyorum. Google DNS (8.8.8.8) kullanmayı denedim ama pek fayda etmedi. Hat değerlerine baktığımda SNR marjı 6 dB civarında, hattımın zayıf olduğunu biliyorum ama bu kadar sık kopma normal mi? Bir de modem arayüzünde 'WAN' kısmında PPPoE bağlantısı kuruluyor ama IP alamıyorum bazen. Bu sorunu yaşayan var mı? Ne yapmamı önerirsiniz? Şimdiden teşekkürler.
TP-Link TD-W8961ND modemde sürekli kopma ve DNS sorunu
Cevaplar (4)
01.08.2026 19:16
Merhaba, aynı sorunu bende de yaşadım. Öncelikle SNR marjının 6 dB olması gerçekten çok düşük, bu da hattın zayıf olduğunu gösteriyor. Ama bu kopmaların tek sebebi bu olmayabilir. Modem arayüzüne girip 'Interface Setup' > 'ADSL' bölümünden 'Multiplexing' ve 'VPI/VCI' değerlerini kontrol et. Türkiye'de genelde VPI/VCI 8/35 veya 0/35 olur. Eğer yanlış ayarlıysa, bağlantı sık sık düşebilir. Ayrıca 'Advanced Setup' > 'WAN' kısmında 'Service Type' olarak 'PPPoE' seçili mi? Bir de modemde 'Bridge' modu açık olabilir, onu kapat. Bence bir de modem firmware'ini güncellemeyi dene, çünkü V3 donanımda bilinen bir DNS sorunu var. Ben güncelleyince düzelmişti.
01.08.2026 19:39
Kanka, bence olay tamamen hat değerlerinle ilgili. SNR 6 dB ise, bu değer sınırda, 6 dB altına düşerse bağlantı kopar. Ayrıca 'Line Attenuation' değerine de bak, eğer 50 dB üzerindeyse hat çok uzun demektir. Bu durumda modem sürekli senkron kaybı yaşar. Ama DNS sorunu ayrı bir konu. Modemde 'DNS Relay' özelliğini kapatmayı dene ve bilgisayarının DNS ayarlarını elle gir. Ben şahsen modem arayüzünden 'WAN' bölümünde 'DNS Type' olarak 'Static' seçip 1.1.1.1 ve 8.8.8.8 girdim. Bunu yapınca DNS hataları kesildi. Ayrıca modeminin 'Advanced Setup' > 'LAN' kısmında DHCP ayarlarında DNS olarak aynı adresleri ver. Bir de tabii ki telefon hattındaki splitter'ı kontrol et, kötü bir splitter da kopmalara yol açabilir.
01.08.2026 20:04
pixelspecter36 yazdı:
Kanka, bence olay tamamen hat değerlerinle ilgili. SNR 6 dB ise, bu değer sınırda, 6 dB altına düşerse bağlantı kopar. Ayrıca 'Line Attenuation' değerine de bak, eğer 50 dB üzerindeyse hat çok uzun demektir. Bu durumda modem sürekli senkron kaybı yaşar.
Aynen katılıyorum, SNR değeri kritik. Ama bir de şu var: TD-W8961ND'de bir de 'ADSL2+' modunu destekler. Eğer hattın ADSL2+ desteklemiyorsa, modemi 'ADSL2+' yerine 'G.DMT' veya 'ADSL2' moduna almayı dene. Bu bazen stabiliteyi artırır. Ayrıca 'Advanced Setup' > 'ATM' bölümünde 'Encapsulation' olarak 'LLC/SNAP-BRIDGING' seçili olmalı. Yanlış olursa kopmalar olur. Benim önerim, modemin 'System Log' kısmına bak, kopma anında ne yazıyor? Eğer 'ATM OAM F5 Loopback' hataları varsa, bu fiziksel hat sorununa işarettir. O zaman tesisatçı çağırmaktan başka çare yok. Ama önce bu yazılımsal ayarları dene, çoğu zaman işe yarıyor.
02.08.2026 19:04
Selam beyler, sonunda sorunu çözdüm! Hepinize teşekkür ederim. Aslında sorun iki yönlüymüş. İlk olarak, modemin firmware'ini güncelledim ve arayüzde 'WAN' bölümünde 'DNS Type' kısmını 'Static' yapıp 1.1.1.1 ve 8.8.8.8 girdim. Bu DNS sorununu çözdü. İkinci olarak da, 'Interface Setup' > 'ADSL' bölümünde 'Modulation' ayarını 'ADSL2+' yerine 'ADSL2' yaptım. SNR marjı hala düşük ama kopmalar kesildi. Demek ki modem ADSL2+ modunda zorlanıyormuş. Ayrıca splitter'ı değiştirdim, eski splitter oksitlenmişti. Şu an 24 saattir hiç kopma yaşamadım. Tekrar teşekkürler, iyi forumlar!
Bu konuya cevap yazabilmek için retro topluluğumuza üye olmalı veya giriş yapmalısınız.