Epic Games Launcher açılmıyor, siyah ekran kalıyor

Bende de aynı sorun oldu geçen hafta. Büyük ihtimalle webview2 ile ilgili bir çakışma var. Epic Games Launcher, Chromium tabanlı bir webview kullanıyor. Windows 10'da bazen güncellemelerden sonra bozulabiliyor. Şunu dene:

1. Epic Games Launcher'ı tamamen kapat (görev yöneticisinden EpicGamesLauncher.exe ve EpicOnlineServices'ı sonlandır).
2. C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\ altındaki EpicGamesLauncher.exe'yi bul.
3. Sağ tıkla -> Özellikler -> Uyumluluk -> "Bu programı yönetici olarak çalıştır" işaretle, uygula.
4. Ayrıca aynı yerde "Yüksek DPI ayarlarını değiştir" -> "Yüksek DPI ölçeklendirme davranışını geçersiz kıl" -> Uygulama seç.

Bunu yapınca bende düzeldi. Yoksa webview2 runtime'ı güncellemeyi dene.

Hocam webview2 dediğin gibi olabilir ama bazen bu sorunun kaynağı, Epic'in kendi servisleri olabiliyor. Özellikle EpicOnlineServices (EOS) bileşeni bazen takılıp kalıyor. Ben şöyle çözdüm:

- Görev yöneticisinde EpicOnlineServices'i bul ve görevi sonlandır.
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\ altındaki EpicGamesLauncher.exe'yi (evet iki farklı yerde var) yönetici olarak çalıştır.
- Eğer hala açılmazsa, C:\Users\[KullanıcıAdın]\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\Windows\ altındaki tüm dosyaları sil (yedek alarak) ve launcher'ı tekrar dene. Config dosyaları bozulmuş olabilir.

Ayrıca bir de şu var: Windows 10'da .NET Framework 4.8 ve Visual C++ Redistributable'ların güncel olduğundan emin ol. Özellikle 2015-2022 x86 ve x64 sürümlerini Microsoft'un sitesinden indirip kur.

Beyler ben de aynı dertten muzdariptim. Baktım araştırdım, sorunun kaynağı bazen antivirüs yazılımları olabiliyor. Özellikle Avast veya AVG kullanıyorsanız, Epic'in webview2 bileşenini karantinaya alabiliyor. Ben Avast kullanıyordum, devre dışı bırakınca açıldı. Sonra Avast'a Epic Games klasörünü istisna olarak ekledim, bir daha sorun çıkmadı.

Alternatif olarak, eğer hiçbiri işe yaramazsa, Epic Games Launcher'ın eski bir sürümünü yüklemeyi dene. Ama önce şunu dene: Windows + R tuşuna bas, "%localappdata%\EpicGamesLauncher" yaz, enter'a bas. Buradaki tüm dosyaları sil (yedek al), sonra launcher'ı tekrar çalıştır. Bu benim işime yaramıştı.

Çok teşekkürler arkadaşlar, hepinize ayrı ayrı sağ olun. arcadebreaker87 ve copperhacker31'in dediği gibi config dosyalarını sildim, webview2'yi güncelledim ve yönetici olarak çalıştırdım, sorun çözüldü. joydrifter54'ün dediği gibi antivirüs de engelliyormuş meğer, onu da istisnaya ekledim. Şimdi tertemiz açılıyor. Sorun çözüldü, destek veren herkese teşekkürler!